Trải qua hơn 10 năm trong ngành may mũ nón, Trâm Anh Caps không ngừng cải tiến quy trình làm việc sao cho tinh gọn và tối ưu nhất. Từ quy trình xử lý đơn hàng, thiết kế tới sản xuất, tất cả đều nhanh chóng, hiệu quả và chuyên nghiệp. Ngoài ra, mọi thông tin được cung cấp tới khách hàng đều rõ ràng, minh bạch.
Quy trình tiếp nhận, xử lý và sản xuất đơn hàng của Trâm Anh Caps
Bước 1: Nhận thông tin, yêu cầu về đặc điểm, tính năng, mục đích,… của sản phẩm mũ nón từ khách hàng.
Bước 2: Tư vấn. Chúng tôi sẽ giúp bạn chọn ra sản phẩm hợp với nhu cầu lẫn tài chính của bạn, đồng thời đảm bảo chất lượng.
Bước 3: Thiết kế mẫu bằng hình ảnh. Dựa vào tất cả thông tin khách hàng cung cấp và chúng tôi tư vấn, sản phẩm mẫu sẽ được thiết kế đồ họa tương tự sản phẩm thật. Điều này cho khách hàng cái nhìn chi tiết và hình dung trước về đơn hàng mũ nón mình đặt may.
Bước 4: Ký kết hợp đồng. Đôi bên sẽ cùng thỏa thuận các điều lệ và nội dung để hợp tác cùng có lợi.
Bước 5: Hàng mẫu sẽ được đưa vào sản xuất đồng loạt dựa trên sản phẩm thiết kế đồ họa, chính xác từ chất liệu, kiểu dáng tới màu sắc,… theo số lượng khách đã đặt.
Bước 6: Giao hàng. Mũ nón thành phẩm sẽ được đóng gói và giao đến tận tay khách hàng một cách chỉn chu, gọn gàng, đúng thời hạn.
Bước 7: Bảo hành. Chúng tôi luôn tiếp nhận thông tin về sản phẩm gặp lỗi kỹ thuật và chịu mọi chi phí trong quá trình bảo hành.
Bước 8: Lưu thông tin khách hàng để áp dụng các chính sách khuyến mãi và chăm sóc sau khi sử dụng dịch vụ. Trâm Anh Caps sẽ bảo mật mọi thông tin của khách hàng.
Trâm Anh Caps đã có hơn 10 năm kinh nghiệm sản xuất mũ nón các loại với số lượng lớn (từ 300 sản phẩm) và từng hợp tác gia công mũ nón với nhiều tên tuổi nổi tiếng. Trong đó có Coca Cola, Nike, HSBC, Vietinbank, v.v. Bạn có thể hoàn toàn yên tâm giao phó cho chúng tôi khi có nhu cầu đặt hàng.
Cam kết thông tin minh bạch và chính xác
Trâm Anh Caps luôn đảm bảo thông tin minh bạch, chi tiết cho mọi khách hàng tìm tới. Cơ sở chúng tôi là nhà xưởng tự sản xuất mũ nón, không thông qua trung gian. Vì vậy, bạn sẽ được báo giá trực tiếp, cụ thể ngay từ đầu và không bị phát sinh các chi phí ẩn, không rõ ràng, không hợp lý.
Nếu trong quá trình gia công, có bất kỳ sự thay đổi nào về sản phẩm, Trâm Anh Caps sẽ cùng thảo luận với khách hàng để đưa ra quyết định tiếp theo. Khi nào gặp vướng mắc, xin Quý khách vui lòng thông báo với chúng tôi để được giải đáp cặn kẽ, tận tình và chính xác.
Luôn làm việc dựa trên sự chuyên nghiệp, minh bạch và tận tâm, chúng tôi đã chinh phục được lòng tin của nhiều khách hàng và mang họ quay trở lại lần nữa. Hãy liên hệ Trâm Anh Caps để đặt may những chiếc mũ nón chất lượng cao từ xưởng sản xuất trực tiếp đặt tại Thành phố Hồ Chí Minh.
